Kundenzufriedenheit

Traumergebnis

Die Kundinnen und Kunden der Deutschen Post, die die Filialen von Lotto-Tabak-Thiele am Kerkmannplatz in Ahlen und an der Schulstraße in Sendenhorst besucht haben, stellen den dort tätigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein überragendes Zeugnis aus.

Servicequalität 2022

In die Bewertung einbezogen wurden die Kriterien

• nachgewiesene Fachkompetenz
• überzeugende Beratungskompetenz
• professionelles Filialmanagement
• gute Google- und Standortfinder-Bewertung und
• hohe Kundenzufriedenheit.

fast 5 Sterne

Die Filiale am Kerkmannplatz in Ahlen erhielt 4,5 von möglichen 5 Sternen; die an der Schulstraße in Sendenhorst befindliche weitere Filiale setzte dem Ganzen sogar noch einen drauf und erhielt mit 4,6 von möglichen 5 Sternen ein noch besseres Ergebnis.

Motivation

„Für uns selbstverständlich Motivation, in dieser Richtung unsere Filialen weiter zu entwickeln und unseren Kunden ein Rundumpaket anzubieten, damit sie bei uns ihre Einkäufe noch zufriedener abwickeln können“, macht Daniela Thiele deutlich und zeigt sich sehr zufrieden mit diesem nicht alltäglichen Ergebnis.